Med BuddyCompany kan du snabbt och enkelt boka flera olika städtjänster. Välj tjänst och boka direkt eller bli kontaktad av oss och boka över telefon. När du bokar behöver du ange var och när du behöver städning samt hur stor ditt hem är i antal rum och kvadratmeter.

Med RUT-avdraget betalar du endast 50 % av städkostnaden och vi hanterar ansökan till Skatteverket åt dig. För att använda RUT-avdrag behöver du ange ditt personnummer när du bokar.

Storstädning är tillgängligt i Stockholm, Göteborg, and Malmö.
‍
Finns tjänsten du vill boka inte tillgänglig i din stad? Låt oss veta det!

Ja, våra Buddies tar inte med sig städutrustning (förutom vid flyttstädning).För bästa resultat rekommenderar vi att du har:
‍
‍• Dammsugare
‍• Mopp & hink
• Universalrengöringsmedel
• Toalettrengöringsmedel
• Glasrengöringsmedel
• Rengöringsdukar & tvättsvampar
• Dammdukar (gärna mikrofiber)

Vid val av tilläggstjänsten ugnsrengöring behövs även
• Ugnsrengöringsmedel

Vid val av tilläggstjänsten fönsterputs behövs även:
• Fönsterskrapa
• Fönsterputsmedel
• Trasor

Tips på ett riktigt bra miljövänligt fönsterputsmedel:
5 dl varmt vatten, 1/2 kapsyl ättika 24 % och ett par droppar diskmedel.

Typically, our customers let in a Buddy and hand over a key which is then left in the letter box when the cleaning is completed. Indicate how you want to do it and if you have any special requests, put them in the notes section of your booking.

We are happy to provide you the service even if you work at home. Our Buddies take it into account and keep their distance during the service. If you have the opportunity, we recommend that you stay in another room or go for a walk while we perform the service. If you have the slightest cold symptoms, just get in touch with us at bokningar@buddycompany.com and we will help you rebook the service.

Olyckor händer alla och det är vi förberedda på. Vi har försäkring med ansvarsförsäkring som täcker skador på din egendom. Försäkringen täcker också personskador på våra kunder och Buddies.

Kontakta oss på cleaning@buddycompany.com om en olycka inträffat så tar vi hand om ärendet.

Du kan avboka din hemstädning kostnadsfritt upp till 48 timmar innan din bokade tid genom att kontakta vår kundtjänst.

Sena avbokningar (48 till 24 timmar innan bokad tid) kommer debiteras 50 % av kostnaden.
Städningar som avbokas 24 till 6 timmar innan bokad tid debiteras 75 % av kostnaden.
Avbokningar mindre än 6 timmar innan bokad tid debiteras 100 % av kostnaden.

För att avboka behöver du maila oss på:cleaning@buddycompany.com

Kundnöjdhet är vår högsta prioritet så kontakta oss direkt på cleaning@buddycompany.com om du blir missnöjd så vi får veta vad som blivit fel.
Vi uppskattar alltid din feedback och strävar ständigt efter att bli ännu bättre.